JR East lancera des guichets sans scan pour les utilisateurs de l'application d'ici 10 ans
Le principal opérateur ferroviaire japonais, East Japan Railway Co., a annoncé mardi son intention d'introduire de nouveaux guichets au cours de la prochaine décennie, permettant aux utilisateurs de son application de monnaie électronique Suica de prendre le train sans scanner leur smartphone aux portes.
Le nouveau système utilisera les données de localisation de l'application pour déterminer les sections d'embarquement des clients, mais la société n'a pas encore décidé comment les tarifs seront collectés, a déclaré un porte-parole.
Les clients doivent actuellement placer leur smartphone ou, s'ils n'utilisent pas l'application, leurs cartes IC Suica physiques sur les capteurs des portillons.
« Nous ferons de (notre application Suica) la base de la vie des clients à travers les générations », a déclaré le président Yoichi Kise lors d'une conférence de presse. « Ce sera la plateforme qui constituera le fondement de notre stratégie de croissance. »
L'industrie ferroviaire japonaise est confrontée à un environnement commercial difficile, avec un nombre de passagers toujours inférieur aux niveaux d'avant la pandémie, alors que le travail à distance se poursuit pour certains clients et que la population du pays devrait continuer de diminuer.
JR East a annoncé vendredi dernier qu'elle prévoyait d'augmenter les tarifs des trains de 7,1 % en moyenne à partir de mars 2026, ce qui constituerait sa première hausse généralisée des tarifs depuis la création de la société en 1987.
