7-Eleven va renforcer la sécurité face à l'augmentation du nombre de travailleurs solitaires la nuit

7-Eleven va renforcer la sécurité face à l'augmentation du nombre de travailleurs solitaires la nuit

Seven-Eleven Japan Co. prévoit de renforcer la sécurité dans ses magasins de proximité, car d'autres sont gérés du jour au lendemain par un seul employé en raison d'une grave pénurie de main-d'œuvre.

Dans le cadre du nouveau système de sécurité, les employés contrôleront l'accès au magasin, à l'aide d'une télécommande pour autoriser l'entrée lorsqu'un capteur détecte qu'un client est arrivé à la porte d'entrée, ont indiqué des sources.

Les magasins de proximité du pays sont confrontés à une pénurie persistante de main-d'œuvre et à une hausse des salaires, ce qui conduit à ce qu'un plus grand nombre de magasins soient exploités par une ou deux personnes seulement à certaines heures.

Ces magasins deviennent souvent la cible de vols et d'agressions, et ils sont plus vulnérables aux situations d'urgence telles que les catastrophes et les employés qui tombent soudainement malades.

L'opérateur de la marque 7-Eleven a déjà installé le système dans certains magasins à titre d'essai et l'étendra à d'autres points de vente à partir du mois de mai environ, ont indiqué les sources.

L'entreprise installera également des cloisons au niveau de la caisse pour éviter d'éventuelles violences contre les employés, selon les sources.

Les points de vente gérés par un seul employé sont devenus un problème social dans le secteur des services ces dernières années, obligeant de nombreuses franchises, comme Sukiya, l'exploitant du magasin de boeuf bowl, à réduire ses heures d'ouverture en raison des inquiétudes croissantes concernant le bien-être des travailleurs.

La situation est particulièrement grave dans le secteur des magasins de proximité, car de nombreuses marques opèrent 24 heures sur 24 pour augmenter leurs ventes, ce qui conduit de nombreux propriétaires de magasins à gérer seuls leurs points de vente lorsqu'il n'y a personne d'autre pour les aider.

Seven-Eleven envisage de limiter les heures d'ouverture pendant lesquelles ces opérations individuelles sont autorisées de 23 heures à 7 heures du matin, même après l'introduction du nouveau système de sécurité, ont indiqué les sources.