45 % des chauffeurs-livreurs d'Amazon Japon impliqués dans un accident : enquête

Environ 45 pour cent des chauffeurs-livreurs indépendants travaillant pour la filiale japonaise d'Amazon.com Inc. ont déclaré avoir été impliqués dans un accident de la route alors qu'ils étaient au travail, selon une récente enquête menée par un syndicat.

L'enquête a été organisée par le General Support Union, qui a créé en janvier une division exclusivement réservée aux chauffeurs indépendants d'Amazon pour négocier des salaires plus élevés et établir une limite appropriée sur le nombre de livraisons assignées.

Dans l'enquête, réalisée de janvier au 1er décembre, 71 personnes interrogées sur 160 ont déclaré avoir été victimes d'un accident de la route lors d'une livraison, comme une collision avec un autre véhicule ou un poteau électrique.

L'enquête a montré que les accidents étaient souvent causés par des conducteurs se précipitant pour livrer un colis ou par une visibilité limitée en raison du nombre excessif de colis. Environ 89 pour cent des personnes interrogées ont déclaré que réduire le nombre de colis contribuerait à prévenir les accidents.

Environ 72 % ont déclaré qu'on leur assignait entre 21 et 30 colis à livrer par heure, la plupart qualifiant la charge de travail de « trop lourde ». Certains répondants ont déclaré qu'ils n'avaient « pas le temps d'aller aux toilettes » et estimaient que « cela n'en valait pas la peine ».

Amazon Japan GK a déclaré que l'enquête ne reflète pas les opinions de ses dizaines de milliers de chauffeurs à travers le pays, affirmant qu'elle fournit des allocations de colis conçues pour garantir des livraisons sûres et confortables, ainsi qu'une assistance 24 heures sur 24.

« La sécurité de nos chauffeurs est notre priorité absolue », a déclaré l'entreprise.