Les services de soins post-partum dans les hôtels gagnent du terrain auprès des nouvelles mères au Japon

Les entreprises, notamment les opérateurs ferroviaires, se lancent de plus en plus dans le secteur des soins post-partum, qui soutiennent le rétablissement physique et mental de la mère après l'accouchement tout en l'aidant à franchir les premières étapes de la garde d'enfants.

Les services permettent aux mères de rester avec leur bébé tout en recevant des conseils et une assistance professionnels dans un environnement détendu.

En plus des conseils en matière de garde d'enfants, de nombreux programmes fournissent des repas et permettent à d'autres membres de la famille de passer la nuit, créant ainsi un espace où les mères peuvent se concentrer sur leur rétablissement tout en prenant soin de leur nouveau-né.

Traditionnellement, les soins post-partum au Japon étaient centrés sur les hôpitaux et les cliniques de sages-femmes. Mais à mesure que la notoriété de ces services augmente, la demande augmente et les entreprises privées explorent de nouvelles façons de fournir une assistance dans des contextes plus flexibles tels que les hôtels.

« Le sevrage est difficile », a déclaré une mère lors d'un projet pilote. Un autre a soulevé une préoccupation partagée par de nombreux parents qui travaillent : « Je suis sur le point de retourner au travail, mais que dois-je faire à propos de l'allaitement ?

Ces questions ont été soulevées lors d'un programme d'essai organisé fin janvier par Keikyu Corp. dans un hôtel d'affaires appartenant au groupe de l'opérateur ferroviaire, près de la gare Keikyu Kamata, dans l'arrondissement d'Ota à Tokyo.

Au cours des séances, les sages-femmes et les infirmières ont écouté attentivement les préoccupations des mères et leur ont offert des conseils pratiques. Le programme a été mené en collaboration avec Josan-she's Inc, prestataire de soins post-partum basé à Tokyo.

La sage-femme Chiori Takemori, qui a participé aux séances de soins, a déclaré que le fait d'avoir accès au soutien d'experts dans un environnement confortable pourrait faire une différence significative pour les mères.

« Avoir un endroit où les mères peuvent élever leurs enfants aux côtés d'experts et se reposer l'esprit tranquille est un avantage significatif », a déclaré Takemori.

Le programme pilote de trois jours a transformé un étage entier de l'hôtel en chambres conçues pour des séjours de moyenne à longue durée. Les chambres étaient équipées de cuisines et de lave-linge/sèche-linge pour accueillir les mères séjournant avec des nourrissons.

Le service ciblait les mères de bébés de moins d'un an. Le tarif de base était fixé à 25 000 yens (157 dollars) par chambre et par nuit, tandis que des services supplémentaires tels que le baby-sitting et le petit-déjeuner étaient disponibles moyennant des frais supplémentaires. Les pères et les frères et sœurs étaient également autorisés à rester.

Keikyu a délibérément fixé le prix à un prix inférieur à celui de nombreux autres services privés de soins post-partum dans le but de rendre le programme plus facile d'accès. Les réservations ont été remplies dans les deux jours suivant l'ouverture et une liste d'attente s'est rapidement formée.

« Cet emplacement et ces prix démontrent clairement une forte demande pour de tels services », a déclaré Akane Yamazaki de Keikyu, qui a conçu le projet.

L'entreprise prévoit d'évaluer le projet pilote et de décider d'ici mars 2027 si elle souhaite commercialiser le service. Si elle était généralisée, l'initiative pourrait également contribuer à renforcer l'attractivité de l'entreprise auprès des familles avec de jeunes enfants vivant le long des lignes ferroviaires de Keikyu.

Les services de soins post-partum permettent généralement aux mères de se reposer pendant que les sages-femmes s'occupent de leur bébé et leur fournissent des conseils sur l'alimentation, les habitudes de sommeil et d'autres aspects de la garde de la petite enfance.

Ces services ont acquis une plus grande reconnaissance ces dernières années, à mesure que les influenceurs partagent leurs expériences sur les réseaux sociaux et que des bons de soins post-partum sont devenus disponibles en guise de cadeaux en échange des dons fiscaux de la ville d'origine. Certains prestataires proposent également des programmes d'excursions d'une journée et des visites à domicile.

Les hôtels proposant des soins post-partum sont actuellement concentrés principalement dans la zone métropolitaine de Tokyo, notamment des établissements tels que le Mom Garden Resort Hayama à Yokosuka, dans la préfecture de Kanagawa, et l'hôtel Chinzanso Tokyo, bien que les services s'étendent progressivement aux zones régionales.

Saibugas Holdings Co. propose des soins post-partum dans un hôtel de villégiature de la ville de Fukuoka, dans le sud-ouest du Japon, avec des paramètres comprenant des chambres avec vue sur l'océan et des repas.

Nagoya Railroad Co. exploite également ce service dans un hôtel à Inuyama, dans la préfecture d'Aichi, où un membre de la famille, comme le mari, peut séjourner gratuitement – une fonctionnalité qui s'est avérée populaire parmi les utilisateurs.