Amazon lance une pharmacie en ligne et des services de livraison de médicaments au Japon
Le géant du commerce électronique Amazon.com Inc. a lancé mardi des services de prescriptions en ligne et de livraison de médicaments au Japon, en coopération avec quelque 2 500 pharmacies à travers le pays, a déclaré l'unité japonaise du détaillant.
Alors que les gens peuvent désormais obtenir des médicaments sans se rendre dans les pharmacies grâce au service Amazon Pharmacy, cela signifie que les pharmacies de petite et moyenne taille à la traîne en matière de numérisation peuvent avoir des difficultés à poursuivre leurs activités.
Amazon Pharmacy, déjà disponible en dehors du Japon, permet aux consommateurs d'obtenir des ordonnances électroniques après avoir été diagnostiqués en ligne via l'application de soins de santé complète CLINICS, ou dans un hôpital ou une clinique.
Les ordonnances électroniques ont été introduites à l'échelle nationale en janvier 2023, à mesure que la numérisation des services de santé progressait en raison de la pandémie de coronavirus, permettant aux prestataires de soins de santé de donner des conseils sur l'administration des médicaments en ligne.
Les services s'adressent principalement aux personnes souffrant de problèmes de santé chroniques, tels que l'hypertension ou la dermatite de contact allergique, dont les ordonnances sont régulièrement remplies, selon Amazon.
Les utilisateurs du service peuvent recevoir des conseils sur la façon de prendre leurs médicaments grâce à des conversations vidéo avec des pharmaciens en accédant à leurs comptes Amazon, et faire livrer leurs médicaments à leur porte ou les récupérer dans les pharmacies à proximité.
« Notre objectif est de fournir des services adaptés aux besoins de santé de chaque client », a déclaré un dirigeant d'Amazon Japan GK.
Jusqu'à présent, neuf sociétés pharmaceutiques, dont Welcia Holdings Co. et Qol Holdings Co., se sont associées à Amazon pour fournir les services Amazon Pharmacy.
Amazon Japon prévoit de collaborer avec davantage de pharmacies, le dirigeant exprimant sa volonté de coopérer avec les pharmacies de petite et moyenne taille.