Les pays participants à l'Expo d'Osaka remettent en question le système de réservation de billets

Le système de réservation à l'avance pour l'entrée à l'Exposition universelle d'Osaka qui débutera en avril a été l'une des questions clés soulevées lors d'une réunion des pays et des entreprises participants qui s'est tenue dans l'ouest du Japon, ont annoncé jeudi des responsables.

La réunion de deux jours à Himeji, dans la préfecture de Hyogo, a eu lieu alors que la vente à l'avance des billets est restée plus lente que ce que les organisateurs attendaient, soit 7,5 millions de billets début janvier, en deçà de leur objectif de 14 millions.

L'Association japonaise pour l'Exposition universelle de 2025 s'attend à accueillir 28,2 millions de visiteurs lors de l'événement du 13 avril au 13 octobre.

Certains participants se sont demandés si l'obligation de réserver un billet d'entrée, puis de réserver la date et l'heure d'une visite et enfin de participer à des loteries pour voir des pavillons particuliers et des événements spéciaux ne rendait pas le processus trop complexe.

Un responsable de l'Association des nations de l'Asie du Sud-Est a déclaré : « La complexité (du système de réservation) pourrait avoir un impact sur le nombre de visiteurs », mais le groupe de 10 nations s'attend à ce que les organisateurs japonais « résolvent le problème ».

Des sources au sein du groupe organisateur de l'exposition ont déclaré que la faiblesse des ventes était en partie imputable au fait que les participants se trouvaient dans l'incapacité de fournir des informations détaillées au public sur leurs expositions prévues en raison des retards de construction. Entre-temps, certaines entreprises participantes n'ont pas finalisé leurs plans d'exposition.

« De nombreux pays n'ont pas encore terminé l'aménagement intérieur et les zones d'exposition. Nous faisons de notre mieux pour nous coordonner afin que ces pays puissent terminer (leur préparation) à temps pour le début de l'exposition le 13 avril », a déclaré le secrétaire général adjoint. Manatsu Ichinoki.

Les organisateurs ont déclaré aux participants à la réunion que le système de réservation de billets visait à minimiser les files d'attente sur le site et que l'association de l'exposition renforcerait davantage ses relations publiques, a-t-il ajouté.

Des représentants de plus de 160 pays et institutions se sont réunis mercredi à Himeji pour discuter de questions opérationnelles telles que la logistique, la gestion des risques, les relations publiques et la cybersécurité.