7-Eleven Stores of Future Open à Osaka Expo, avec des robots Avatar
Seven-Eleven Japan Co. ouvrira deux dépanneurs à l'Exposition mondiale d'Osaka à partir de dimanche pour montrer à quoi il s'attend à ce que ses points de vente ressemble en 2030, avec un service par des robots d'avatar à distance contrôlés et des planchers qui génèrent de la puissance lorsqu'ils sont montés.
Les magasins de l'Expo sur l'île artificielle de Yumeshima vendront des confiseurs japonais sur commande tels que des gaufres « Taiyaki » en forme de poisson et des gâteaux de riz sucrés « Dango » en plus des articles habituels, y compris des boissons et des boules de riz.
Avatar Robots appelés « Newme », développé par Avatarin Inc., une startup établie par ANA Holdings Inc., aidera les clients à utiliser des machines à maîtrise. Les robots en forme de bâton avec roues afficheront sur leurs moniteurs les visages du personnel qui contrôlent les machines à partir d'un emplacement éloigné.
Afin de réduire l'empreinte écologique, certaines sections des planchers permettre la production d'énergie en détectant les vibrations créées à partir de clients se promenant dans les magasins, tandis que les machines pour fabriquer des smoothies seront alimentées par l'hydrogène.
Les forfaits de certains articles auront des étiquettes en anglais, en chinois et en coréen en plus du japonais, a déclaré l'opérateur, comme de nombreux visiteurs étrangers sont attendus pendant l'Expo.
Un responsable de Seven-Eleven a déclaré que l'opérateur mettait l'accent sur la fraîcheur dans les aliments cuits car il visait à répondre à la demande des clients de manger des articles achetés instantanément.
Les magasins, situés près de la porte ouest et dans une zone récréative de l'eau, seront ouverts de 9 h à 21 h quotidiennement et n'accepteront que des paiements sans espèces.
L'exposition se déroulera jusqu'au 13 octobre, ouvrant de 9 h et 22 h chaque jour.