Les résidences-hôtels se multiplient pour attirer les touristes de long séjour au Japon
Les appart-hôtels, qui proposent des logements similaires à des logements en copropriété et sont généralement équipés de cuisines et d'une laverie, ont augmenté en nombre pour répondre à l'augmentation du nombre de séjours de longue durée.
Pour la première fois, le nombre annuel de visiteurs au Japon a dépassé les 40 millions en 2025, et beaucoup passent plus de temps dans le pays.
Les hôtels de luxe et les structures d'hébergement de longue durée, y compris les hôtels-appartements, sont désormais rares, en particulier pour les familles étrangères et les groupes de touristes.
Cosmos Hotel Management Co., basée à Tokyo, une société du groupe Daiwa House Industry Co., est l'une des nombreuses sociétés qui exploitent ce marché en croissance.
Elle est devenue le plus grand acteur du secteur des appart-hôtels depuis son entrée dans le secteur en 2018. Elle exploite actuellement 1 434 chambres dans 27 appart-hôtels à Tokyo, Kyoto et Osaka.
Le 19 janvier, des familles, des amis et d'autres groupes de touristes transportant de grosses valises sont entrés dans la gare de Mimaru Osaka Namba, un hôtel d'appartements Cosmos Hotel Management doté de 91 chambres, dans le quartier Nipponbashi de l'arrondissement Naniwa d'Osaka.
Chaque pièce, d'une superficie minimale d'environ 40 mètres carrés, est équipée d'une kitchenette et d'une grande table à manger.
Il y a des machines à laver communes à l'intérieur de l'hôtel et les clients qui passent la nuit peuvent également louer des cuiseurs à riz, des grille-pain et d'autres appareils électroménagers.
Les chambres peuvent accueillir de quatre à huit personnes.
« Ils peuvent passer du temps ensemble jusqu'à ce qu'ils s'endorment », a déclaré Keitaro Kumano, directeur du Cosmos Hotel.
Une unité est décorée sur le thème d'un jeu de loup-garou, dans lequel les joueurs identifient le lycanthrope déguisé en humain.
Au moins 90 pour cent des personnes qui passent la nuit dans les installations de l'hôtel Cosmos sont des touristes étrangers, et environ 80 pour cent d'entre eux arrivent avec des enfants.
Ils ont également tendance à rester plus longtemps que ceux qui logent dans des hôtels classiques. Quarante pour cent d'entre eux passent trois à quatre nuits dans des appart'hôtels, 22 pour cent pendant cinq à six jours et 21 pour cent pendant sept jours ou plus.
Les tarifs journaliers des chambres dans les installations de l'entreprise s'élèvent en moyenne à environ 50 000 yens (320 dollars), hors taxes, soit plus de 10 000 yens par personne, selon le Cosmos Hotel.
Le personnel est formé pour agir comme des « amis fiables au Japon » lorsqu'il sert les clients.
« Les clients qui passent la nuit savent exactement quel type de services ils souhaitent », a déclaré Kumano. « Nous veillons à avoir davantage de contacts avec eux afin qu’ils puissent nous consulter même sur de petites questions. »
La société envisage d'ouvrir des hôtels Mimaru à Sapporo, Fukuoka et ailleurs pour augmenter le nombre total de chambres à 3 000 dans 50 établissements d'ici 2030, soit près du double des chiffres actuels.
SE SENTIR COMME UN « MANOIR DE LA TOUR »
Le 15 janvier, Hoshino Resorts Inc. a ouvert son premier hôtel-appartement, appelé OMO5 Yokohama Bashamichi, dans le quartier Naka de Yokohama.
Il occupe le 46e au 51e étage d'un immeuble de grande hauteur et propose 175 chambres.
Chaque unité dispose d'une cuisine et d'un lave-linge pour donner aux clients l'impression de vivre dans un complexe d'appartements de grande hauteur, selon l'entreprise.
Il offre également de superbes vues nocturnes sur la ville portuaire après le coucher du soleil.
Hoshino Resorts s'attend également à ce que les clients de groupe utilisent l'hôtel pour des fêtes.
« Nous espérons que les invités resteront également lors de journées spéciales pour célébrer des moments extraordinaires, comme lorsque leurs enfants performent bien lors d'une compétition sportive », a déclaré le directeur général Toru Tanzawa.
Kasumigaseki Capital Co., Tokyu Corp. et d’autres sociétés sont entrées sur le marché après la pandémie de COVID-19.
PROJETS D'EXPANSION
Nippon Steel Kowa Real Estate Co. à Tokyo exploite actuellement trois appart-hôtels &Here totalisant 299 chambres, dont certaines sont équipées d'une cuisine.
La société prévoit d’ouvrir 10 appartements-hôtels supplémentaires &Here pour offrir près de 1 300 chambres en 2030.
« Nous voulons augmenter le nombre de chambres à 2 000 d'un seul coup », a déclaré Shin Katsuse, chef du département de développement et de gestion hôtelière. « Comme l'offre n'a pas encore rattrapé la demande, je suis sûr que les chances sont en notre faveur. »
Il est devenu de plus en plus difficile de trouver des terrains pour des hôtels au cours des deux dernières années, tandis que les coûts de construction augmentent également.
« Nous pouvons répercuter l'augmentation des coûts sur les tarifs des chambres », a déclaré Katsuse.
Même si l’afflux constant de touristes étrangers maintient des taux d’occupation élevés, les entreprises doivent également se préparer à des événements inattendus susceptibles de freiner le nombre de visiteurs, tels que les pandémies et les catastrophes naturelles.
Katsuse a déclaré que Nippon Steel Kowa avait l'intention de trouver des moyens d'attirer des clients potentiels vivant au Japon.
Il envisage d'introduire un forfait d'hébergement au &Here Tokyo Ueno, dans le quartier de Taito, près de l'Université de Tokyo, dans le quartier de Bunkyo, où les candidats à l'examen d'entrée et les membres de leur famille peuvent séjourner pendant une à deux semaines.
