Lawson présente un badge du personnel indiquant les locuteurs de langues étrangères
L'opérateur japonais de supérettes Lawson Inc. a commencé à demander à son personnel de porter un badge s'il parle une langue étrangère, dans le but de répondre à une augmentation du nombre de visiteurs étrangers, a annoncé la société mardi.
Le badge couvre sept langues : l'anglais, le chinois, le coréen, le thaï, le vietnamien, l'indonésien et le népalais. Lawson a déclaré avoir choisi ces langues en raison des langues les plus couramment parlées par les touristes étrangers et de la nationalité des employés de Lawson. Le port du badge sera volontaire.
« Nous espérons que les visiteurs étrangers pourront utiliser les magasins de proximité sans aucune barrière linguistique », a déclaré un porte-parole de Lawson.
L'introduction du badge, la première mesure de ce type prise par une grande chaîne de magasins de proximité au Japon, intervient alors que le secteur des magasins de proximité connaît une augmentation constante du nombre de travailleurs étrangers à temps partiel.
En février, Seven-Eleven Japan Co. comptait environ 40 000 travailleurs de ce type, tandis que Lawson en comptait environ 24 000 et FamilyMart Co. environ 18 000, représentant ensemble environ 10 % de leurs effectifs.
Lawson a également préparé un badge indiquant que le membre du personnel qui le porte est toujours en train d'apprendre le japonais.
