Les entreprises japonaises veulent se lancer dans la « neurodiversité »
Certaines entreprises japonaises ont commencé à embaucher activement des personnes souffrant de troubles du développement et de troubles mentaux, car elles adoptent le concept de « neurodiversité », qui met l'accent sur les différentes façons dont le cerveau des gens fonctionne.
Si les entreprises doivent prendre en compte les tâches qui peuvent poser problème à ces employés, elles peuvent également mettre à profit leurs talents uniques dans des domaines tels que les technologies de l’information et la transformation numérique.
Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre, cette approche crée un cycle positif dans lequel les entreprises acquièrent de nouveaux talents et les individus sont en mesure de contribuer à la société dans un environnement de travail qui leur convient.
« Ce sont des gens qui aiment l'informatique, donc ils s'y plongent totalement », explique Kenta Awatari, président de JGC Parallel Technologies Inc., qui a créé l'entreprise en 2021 à Yokohama, près de Tokyo. « S'il n'y a pas de pression inutile, ces gens excellent », a-t-il déclaré.
Filiale de l'entreprise d'ingénierie mondiale JGC Holdings Corp., elle gère les tâches informatiques de diverses sociétés du groupe JGC. Environ 90 % des 37 employés de l'entreprise souffrent de troubles du développement ou de troubles mentaux.
La neurodiversité est l’idée selon laquelle les différences dans les fonctions cérébrales et neurologiques doivent être respectées et utilisées au sein de la société, a déclaré Awatari. L’entreprise trouve des moyens créatifs pour travailler avec ces différences.
L'un des éléments clés à prendre en compte est que les tâches que ces employés assument doivent être « importantes mais pas urgentes », leur permettant de travailler à leur propre rythme sans délais stricts, a expliqué Awatari.
Tenant compte des sensibilités individuelles, comme les difficultés de déplacement, les lieux bondés ou la sensibilité à la lumière et au bruit, l'entreprise a mis en place un système de travail entièrement à distance. Les tâches sont généralement attribuées individuellement plutôt qu'en équipe, afin d'éviter toute comparaison négative avec les autres qui pourrait affecter certains employés.
L’approche de l’entreprise a permis de résoudre les défis au sein du groupe JGC, et elle prévoit de continuer à embaucher à un rythme de 10 employés par an.
Les employés de ces entreprises ont également exprimé leur appréciation pour l’environnement de travail.
« Je n'accepte pas bien les critiques et quand je suis déprimé, cela me pèse pour longtemps. C'est pour cela que je n'ai pas eu de bons résultats dans mon ancienne entreprise, mais maintenant, c'est très facile de travailler ici », explique Yuki Wakamiya, 28 ans, ingénieur informatique chez Ezaki Glico Co., basé à Osaka.
Yuki Wakamiya (à gauche), ingénieur informatique chez Ezaki Glico Co. Ltd., discute avec son superviseur le 5 juillet 2024 à Osaka. (Kyodo)
Wakamiya a étudié l'ingénierie informatique. Il a travaillé pour une société de logiciels, mais on lui a diagnostiqué l'année dernière une « dysthymie », un trouble dépressif persistant dû à son aversion pour les voix dures. Il détient un certificat l'identifiant comme personne souffrant d'un handicap mental.
Glico a organisé une réunion hebdomadaire à la discrétion de Wakamiya, au cours de laquelle il peut consulter son superviseur. « Les ingénieurs ne sont bons que dans la mesure où ils possèdent des compétences. Même si (Wakiyama) est handicapé, ce n'est pas un problème car il est un ingénieur compétent », a déclaré son superviseur.
Neuro Dive, un bureau d'aide à la transition professionnelle pour les personnes handicapées spécialisé dans les travaux informatiques avancés, vise à aider les personnes à acquérir des compétences hautement spécialisées dans des domaines tels que l'IA, l'apprentissage automatique, la science des données et à leur trouver un emploi. Il est géré par Persol Holdings Co., un important cabinet de recrutement, qui opère sur cinq sites, dont Tokyo, Osaka et Fukuoka.
Un autre domaine dans lequel de telles embauches sont effectuées est la transformation numérique (DX), qui favorise l’intégration des technologies numériques.
Plus de 90 personnes ont été employées depuis le démarrage de l'entreprise en 2019. La plupart des recrutements liés à la neurodiversité occupent des postes qui font appel à des compétences informatiques, telles que l'analyse de données et l'ingénierie de l'IA.
Une photo prise en juin 2024 montre un bureau de Neuro Dive à Tokyo, qui soutient l'emploi des personnes handicapées. (Kyodo)
