Gérer son argent est difficile pour les personnes âgées vivant avec assistance

Selon une enquête, environ 30 pour cent des personnes âgées qui vivent « de manière indépendante » dans leur communauté avec le soutien des soins infirmiers publics ont du mal à gérer seules leurs finances quotidiennes.

L'Université Keio a mené l'enquête auprès de la ville d'Izumi, dans la préfecture d'Osaka, entre février et avril de l'année dernière.

Il couvrait environ 3 000 résidents certifiés Support Level 1 ou 2 ou Care Level 1 dans le cadre du système national d'assurance soins de longue durée. Environ 30 pour cent vivaient seuls.

Parmi les tâches financières spécifiques, 29,2 pour cent ont déclaré qu'ils ne pouvaient pas effectuer de dépôts ou de retraits bancaires par eux-mêmes. Ce chiffre était de 30,5 pour cent pour le paiement du loyer et des factures de services publics.

Dans le cadre du système de certification des soins, des chiffres plus élevés représentent un besoin plus important, les niveaux de soins (1 à 5) indiquant des conditions plus graves que les niveaux de soutien (1 et 2).

À mesure que les besoins en soins augmentaient, la proportion de personnes incapables d’accomplir ces tâches augmentait également. Parmi ceux au niveau de soins 1, environ 61 pour cent ont signalé des difficultés avec les deux tâches.

En règle générale, l'éligibilité à l'admission dans des maisons de retraite spéciales offrant des soins 24 heures sur 24 et un soutien à la vie quotidienne est limitée aux personnes de niveau de soins 3 ou supérieur.

En conséquence, les personnes des niveaux de soins 1 et 2 et celles des niveaux de soutien sont censées vivre chez elles.

L'enquête a également révélé que 11,3 pour cent des personnes interrogées avaient été ou presque victimes de stratagèmes frauduleux. Parmi eux, 22,0 pour cent n’avaient consulté personne au sujet des incidents.

En 2025, le nombre de personnes âgées atteintes de démence est estimé à environ 4,72 millions, et celui de celles souffrant de troubles cognitifs légers (MCI), considéré comme un stade précurseur de la démence, à environ 5,64 millions. Ces deux chiffres devraient continuer à augmenter.

On pense que bon nombre de ces personnes vivent sans recevoir de soins ou de soutien médical approprié.

Kohei Komamura, professeur d'économie à l'université Keio, a déclaré que les personnes atteintes de déficience cognitive, qui détiennent jusqu'à 260 000 milliards de yens (1,63 milliard de dollars), ont des difficultés à dépenser, à protéger et à transmettre ces actifs à la prochaine génération.

« Nous devons agir rapidement pour mettre en place des réponses », a-t-il déclaré.

Ignorant les préjudices causés aux consommateurs

Il est difficile de se protéger contre les fraudeurs qui profitent du déclin cognitif.

Au cours de l’exercice 2024, Jin Narumoto, professeur de psychiatrie à l’Université préfectorale de médecine de Kyoto, et d’autres ont interrogé des professionnels de la santé et des services sociaux sur 208 cas où des personnes atteintes de démence ou de MCI ont été victimes ou ont failli être victimes de préjudices causés par les consommateurs.

Dans environ 80 pour cent des cas, les victimes elles-mêmes n'étaient pas conscientes des dégâts.

Narumoto a déclaré que des systèmes doivent être établis pour identifier les risques de victimisation et connecter ces individus au soutien approprié.

Les institutions financières peuvent servir de point de départ pour détecter de tels cas.

Cependant, la collaboration a mis du temps à associer les signes suggérant un déclin cognitif, tels que l’incapacité d’utiliser des distributeurs automatiques ou la perte de livrets bancaires et de sceaux personnels, aux services sociaux.

Un obstacle majeur est le traitement des informations personnelles.

Si une institution financière devait fournir le nom d'un client au gouvernement ou à d'autres autorités et suggérer que la personne pourrait souffrir de démence, elle pourrait être critiquée pour avoir divulgué des informations personnelles sans autorisation.

Dans le cadre des efforts visant à surmonter cet obstacle, un cadre de « soutien à plusieurs niveaux » pour les résidents confrontés à des difficultés concomitantes a été lancé au cours de l’exercice 21 à la suite des révisions de la loi sur la protection sociale.

Dans le cadre de ce système, les institutions participant aux réunions visant à coordonner le soutien sont légalement autorisées à partager des informations si certaines conditions sont remplies.

La ville de Yaizu, dans la préfecture de Shizuoka, par exemple, a mis en place une structure de soutien et désigné des institutions financières comme organisations participantes.

Cet arrangement a permis aux personnes impliquées dans le soutien d'utiliser les informations fournies par les institutions financières pour protéger les individus contre la fraude et d'autres risques sans problèmes juridiques.

Le programme de soutien à plusieurs niveaux de la ville couvre environ 20 ménages par an.

Chaque année, plusieurs cas impliquant des personnes atteintes de démence sont identifiés grâce aux informations provenant des institutions financières et donnent lieu à des interventions de soutien.

Komamura a déclaré qu'une coopération plus étroite sera de plus en plus importante entre le secteur financier et les autorités sociales.

« Nous devrions envisager de nouveaux cadres permettant aux gens d'accéder à des services financiers appropriés tout en maintenant un équilibre entre la protection et l'utilisation efficace des actifs, ainsi que le respect de leurs souhaits », a-t-il déclaré.