20 personnes coincées dans l'ascenseur de Tokyo Skytree pendant 5 heures, la tour doit fermer lundi, mardi.

20 personnes coincées dans l'ascenseur de Tokyo Skytree pendant 5 heures, la tour doit fermer lundi, mardi.

TOKYO – Vingt personnes ont été coincées dans un ascenseur de la tour Tokyo Skytree dimanche soir pendant plus de cinq heures, a indiqué l'opérateur, ajoutant que l'installation, qui est la plus haute tour de radiodiffusion du Japon et un lieu touristique populaire, sera fermée jusqu'à mardi pour des contrôles de sécurité.

Les passagers, dont des enfants, se sont retrouvés bloqués lorsque l'ascenseur s'est arrêté brusquement à environ 30 mètres au-dessus du niveau de la rue, selon la police. Ils ont tous été secourus et personne n'a été blessé.

Un appel d'urgence a été lancé dimanche vers 20h20, signalant l'incident survenu sur la tour de 634 mètres de l'arrondissement Sumida de Tokyo.

Selon Tobu Tower Skytree Co., deux ascenseurs se sont arrêtés vers 20h15 alors qu'ils circulaient entre l'entrée du quatrième étage et la plate-forme d'observation de 350 mètres de hauteur. L'ascenseur transportant 20 passagers était en panne, tandis que l'autre n'avait aucun visiteur à l'intérieur.

Le même ascenseur s’est également arrêté brusquement en mars 2017, piégeant 27 personnes à l’intérieur pendant 18 minutes. La cause de l'incident reste inconnue.

Pour le sauvetage, un ascenseur adjacent à celui bloqué a été positionné à la même hauteur. Un panneau en acier inoxydable de 120 centimètres de long et 20 cm de large a été placé entre les deux pour permettre aux clients de sortir de l'ascenseur bloqué par une porte de secours située sur le côté.

L'opération de sauvetage a duré jusqu'à 2 heures du matin lundi.

Après que l'incident a été signalé, deux autres ascenseurs de la tour ont été arrêtés pendant environ une heure pour des contrôles de sécurité, laissant les quelque 1 200 personnes alors dans la zone d'observation et ailleurs temporairement incapables de descendre.

Dans des circonstances normales, le trajet depuis la plate-forme d'observation jusqu'au quatrième étage prend environ 50 secondes, selon l'entreprise.

Tobu Tower Skytree s'est excusé pour l'incident et s'est engagé à prendre des mesures pour empêcher que des incidents similaires ne se reproduisent.

« La cause du dysfonctionnement de l'ascenseur fait actuellement l'objet d'une enquête », a indiqué la société. « Nous effectuons une inspection complète de tous les ascenseurs et renforçons encore nos systèmes de maintenance et de gestion de la sécurité. »

La société a indiqué que les détenteurs de billets anticipés pour lundi, jour férié national, et mardi seront remboursés.

La tour emblématique a ouvert ses portes au public en mai 2012 après avoir résisté au tremblement de terre de mars 2011 qui a secoué le nord-est et l'est du Japon.